ご利用規約
ご利用いただいた方は全ての規約に同意していただいたものとします。
第1条
総則(本規約の目的)
本規約は、湖東工具(以下「当社」とします)が運営する通信販売に関するサービス(以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。
第2条(本規約の範囲)
1.本規約は利用者と当社との間の本サービス及び取引に関する一切の関係に適用します。
2.当社が本サービス及び取引の円滑な運用を図るため必要に応じて利用者に通知する本サービスの利用及び取引に関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。
第3条(本規約の変更)
当社は、利用者の承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することが出来るものとします。本規約の変更は第7条に定める方法で変更の通知を行った段階で効力を生じるものとします。
第4条(新規取引登録)
月極での取引を希望される利用者様には本規約に同意の上、当社が別途定める新規取引登録を行う必要があります。但し、当社は月極利用者として登録しようとする者(以下「申込者」とします)に対して当社所定の審査を行います。
また、当社が利用者として不適格と判断した場合、申込者を利用者として認めません。且つ、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないものとします。
第5条(利用者の制限)
月極登録後・及びメール受注後、利用者として不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことが出来ます。
第6条(届け出事項の変更等)
利用者登録内容の変更については、当社所定の書式によって当社に届け出ることにより行うものとします。利用者が登録内容変更の届け出を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際には利用者の自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(当社から利用者への通知方法)
当社から利用者に対する通知は、ウェブサイト上、FAX、Eメール、郵便等当社が適当と認める方法により行われるものとします。
第8条(利用者情報の取扱い)
1.利用者が新規取引の登録の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴等、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューターに記録されます。
2.当社は、本サービスを運営するにあたって得た利用者の登録情報、および弊社との取引履歴等の情報を、以下の目的で使用します。
(1)
商品のお届け、及びアフターサービス、を行うため
(2)
カタログやDMの送付ならびに、FAX、Eメールの送信など、当社の通信販売、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
3.個人情報の提供や預託について
当社が収集した、お客様の企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1)前項のサーバー登録を含め、本サービスの運営に必要な場合
(2)
お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(3) お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
(4)
裁判所等の法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合
(5当社の権利又は財産を保護する必要がある場合
(6)他の利用者の利益を保護する必要がある場合
第9条(利用者の責任)
1.利用者は、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約、規定に従うものとします。また、利用者は本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
(1)本サービスを、商品の購入目的以外で利用する行為
(2)本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
(3)本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
(4)手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
(5)利用者が本人以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにも拘らず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為
(6)故意、過失を問わず、本規約又は法令に違背する行為
(7)登録情報を不正に使用しまたは第三者に使用させる行為
(8)本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
2.利用者が本条第1項の各号の何れかの行為を行った場合、又は次の各号の何れかに該当する場合には、当社は当該ユーザーの除名処分又は本サービスの一時利用停止処分を行うことができます。また、本サービス及び取引において生じた全債務の期限の利益を失い、当社または代理店に対して、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
(1)利用者が本サービスまたは取引により生じた債務の支払いを遅滞または怠った場合
(2)利用者が自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき、または支払いを停止した場合
(3)利用者について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生法、会社整理、特別清算、会社更正の申し立てがなされた場合
(4)利用者の財産状態が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生した場合
(5)その他、利用者として不適切と当社が判断した場合
第10条(売買契約、商品の注文方法、お支払い方法)
1.月極ユーザーは、当社における新規登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。
2.WEB・メール・FAX等の形式を問わず、利用者から送られた注文については、当社は利用者の有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします
3.利用者は、当社が注文を受付け、当社から第7条に従って人的手段によってユーザーに送信される【受注確認】のメールをもって、利用者から当社宛てに最終的に商品、納期および価格について注文し、これを当社が受けたものとみなします。メールフォームからの自動返信はこれに属さないものとする。
4.利用者は上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社との間で、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。
第11条(決済条件及び支払方法)
利用者/当社間の決済条件すなわち利用者から当社への支払い方法は、双方の合意に基づいて決定され、当社よりユーザー登録の際に利用者に対して第7条に従って送付される新規取引登録確認書記載の内容をもって決済条件とします。
支払いは原則として現金とする。
第12条(商品配送及び引渡し)
1.商品の出荷までの所要日数は、当社から第7条に従って人的手段によって利用者に送信される【受注確認】のメールをもって目安とし、商品の入荷・在庫状況その他、事由により変動する場合があることをユーザーは予め承諾します。
2.注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元・歳暮時期、夏期休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを利用者は予め承諾します。
3.利用者のインターネット接続環境により、利用者からの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって利用者の注文時刻とします。また、FAXでの注文においては注文用紙を受信後、当社での代行入力の時刻を利用者の注文時刻とします。
4.商品の引渡しは、【受注確認】のメールに記載された「納入先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。
第13条(消費税・配送料・代引き手数料)
1.ウェブサイト上に掲載される商品またはサービス、配送料、代引き手数料の表示価格は税込みの金額となっております。
2.また、商品代金とは別に配送料が掛かります。
配送料は県別にて当社ウェブサイトの記載に順ずるものとする。
(2)また直送品はメーカー及び商社の規定に従い配送料が上記にあたらない場合があります。
(3)北海道・沖縄・離島への配送料は別途見積もりと致します。
3.振込手数料ならびに代引き手数料は利用者負担となります。
第14条(商品の瑕疵・返品・商品受領拒否等)
1.利用者は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につきただちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちに利用者は当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、利用者と当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
2.瑕疵のあった商品の精算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。ただし、本条記載の事項による利用者側の業務上の利益損失に関しては、当社は請け負いかねます。
3.利用者のご都合による返品にかかる送料等の諸費用は利用者にご負担いただきます。
4.弊社独自のシステム(受注後の商品取り寄せ等、徹底した経費の削減)の関係上、利用者のご都合(発注ミス等)によるキャンセル及び返品の場合、お受けできない場合や・キャンセル料が掛かる場合が有る事を予めご了承ください。弊社にて誠意対応させては頂きますが、メーカー及び一次問屋より返品(及びキャンセル)手数料が発生した場合や、返品が不可の商品等の場合は利用者様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。多くの利用者様に現状の価格で末永くご利用いただくためご理解の程お願い申し上げます。
5.返品商品の代金返金は、返品商品の当社返品受付到着後とします。
6.ユーザーが注文した商品が、【受注確認】メールに記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、利用者の都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。
第15条(企業月間注文限度額)
1.利用者が本サービスのご利用により、商品等をお買い上げいただくことのできる1ヶ月間の商品等代金合計の限度額(以下企業与信限度額という)は、当社にて設定させていただきます。
2.利用者からの注文金額が、企業与信限度額を超過したときは、当該ご注文に係わる商品等のお届けに承認を要するため、ご注文をお断りする場合、前払いにてお支払頂く場合、もしくは所定のお届け日・時間までに商品等をお届けできない場合があります。
第16条(利用者による設備等の設置及び維持)
1.
利用者は、自らの費用で、オンライン上で本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)、コンピューターその他の機器、ソフトウェア等(以下「利用者設備等」とします)を設置するものとします。
2.利用者は、本サービスを受けるに当たって、自らの費用と責任を持って利用者設備等を正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダーを経由してウェブサイトにアクセスするものとします。
第17条(免責事項)
1.天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者に通知します。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社及び代理店は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.当社では、利用者の個人情報の管理には安全を配慮していますが、利用者はその場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。
第18条(広告主との取引)
本サービスの画面上に掲載されている広告やリンク、並びに利用者によるPR情報について、広告主やリンク先企業、並びにPR情報を掲載したユーザーとの連絡及び取引は、取引当事者間の責任において行うものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。
第19条(サービス、価格、仕様等の変更)
WEBサイト上での表示価格を利用者に事前に通知することなく、一部もしくは全部を変更することがあります。また、利用者に事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更もしくは取扱が中止される場合があります。
第20条(本サービスの中断)
当社は、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。
(1)本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第21条(協議事項)
本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、利用者と当社は誠意をもって協議し解決するものとします。
2007年5月15日 湖東工具 代表 重藤 要
